安徽：颍东区信访局采取“三不”机制梳理化解扶贫领域信访问题

发布日期：2018-08-31 09:53|中国乡镇网（原创）|叶冬梅

（中国乡镇网安徽讯）今年以来，安徽省阜阳市颍东区信访局紧紧地图中查看围绕落实脱贫攻坚责任制，采取“三不”机制，全面梳理化解扶贫领域信访问题，切实提升了群众的满意度。

一是问题不回避。针对群众反映的扶贫领域问题和信访诉求，颍东区信访局做到认真接访，详细记录，不回避、不推诿，仔细查证核实。二是原则不违背。部分群众由于对扶贫开发政策了解不深，会出现一些不合理的信访诉求。对此，颍东区信访局坚决按照政策执行，不违背原则，耐心细致做好解释工作。三是情感不破坏。群众利益无小事，涉贫信访反映问题，是群众对政府的信任。颍东区信访局牢牢树立把上访群众当亲人，把信访诉求当做沟通交流的渠道和纽带，在问题的化解中加深和群众的感情。（特约通讯员：张万发、尹建伟）

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